企管工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编帮大家整理的企管工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
企管工作总结1一年以来，外企管理工作在承接产业项目转移、外资项目审批、优化发展环境等方面工作中，立足本职工作实际，服从服务于全县外来投资企业，开拓创新、真抓实干，利用外资工作保持了良好的发展势头。
一、全县利用外资情况
1、本年度新批、增资外商投资企业数
截止20xx年11月24日，全县新批外资项目8个，梯度内资项目1个，增资项目1个。
2、20xx年度全县利用外资资金到位情况
1—11月， 全县实际到位外资5320.7万美元，完成任务的100.4%，去年同期4928.73万美元 ，同比增长8%。
二、20xx年利用外资工作具体做法
1、高度重视外资审批权限下放县市区一级工作，积极开展外资审批工作。
为贯彻落实《XX省人民政府办公厅关于进一步扩大市州XX县市区及国家级开发区外资投资企业设立和变更核准权限的通知》精神，更好地服务外来投资者，我县高度重视市区一级核准、审批投资总额3000万美元以下的鼓励类和允许类外商投资企业的设立和变更的审批权限下放的工作，积极快速建立健全审批机构，明确负责外商投资审批工作的领导和工作人员，加强审批的硬件设施建设，配置了审批专用计算机及打印机。20xx年全县新批外资项目8个，梯度内资项目1个，增资项目1，股权转让企业2个，比去年同期新增企业2个。
2、 全面实施外资项目审批代理制。
我县投资项目全程代理服务遵循 “依法、高效、公开、自愿、无偿”的工作原则，为投资者提供从项目审批到企业筹建、生产经营全过程的审批代理"一条龙"免费服务。
服务内容主要是：1、对落实项目免费代办立项及可行性报告、名称核准、环境影响评价等前置审批、合同和章程审批、工商注册登记等企业设立审批手续。
2、代办国税、地税、海关、外汇等登记手续。
3、代办建设项目的`全部审批手续。
4、代办外资企业进口设备的海关手续。仅20xx年1—11月就代理了20个外来投资企业的手续及项目投资咨询，为全县外资企业和外来投资者提供“高效、规划、优质”的服务，得到了企业的一致好评和充分肯定企业满意率为100%。
实施无偿代理制有力地促进了外资工作目标的完成。
一是推行无偿代理制提高了办事效率。
二是推行无偿代理制规范了办事程序。
三是推行无偿代理制优化了投资环境。正是以推广代理制为突破口，外商投资项目的审批效率大大提高，一大批招商引资项目得以顺利审批、顺利到资、顺利开工，有力地促进了利用境外资金工作的开展。
3、强化服务意识、责任意识，提高行政效率。
在项目审批过程中，强化服务理念。以“服务企业，服务基层”为理念，想企业所想，急企业所急，主动为企业提供快捷高效的服务。简化程序，提高效率。对照法律法规要求，从方便外商办事的角度出发，以减少环节、提高效率为目标，进一步规范政务公开的内容、形式和方。如在引进展升电子时，就企业深加工结转增值税一事积极与市海关、国税局等部门沟通衔接。目前，已基本明确不征收该类企业增值税，企业老板对我县的服务态度予以高度赞扬，成功促进了企业落户桂阳。
4、加强业务学习，提高办事效率
项目审批能否高效优质运作，使外商真正体会到办事方便，项目审批人员的素质是至关重要。随着对外开放的进一步深入，利用外资出现了许多新形式、新方法，利用外资的政策也在不断更新、变化，这需要每个从事外资工作的同志不断更新知识，本股室通过各种方式加强审批人员的业务培训。除了参加省市商务部门组织的外资审批业务培训外，还积极利用网络工具学习最新的利用外资的各项政策、法律、法规，为外资项目的审批提供高效优质的办事效率。
企管工作总结2时光飞逝，岁月如梭。20xx年的工作在一片繁忙的脚步声中结束了。回顾这一年来的工作，在公司领导的正确带领，平行部门的积极配合下。公司取得了很好的效益。无论就个人而言，通过这一年来的工作，我的组织和协调沟通能力得到了进一步的提高。视野也进一步的拓宽。就部门而言，20xx年根据工作需要和领导安排，公司成立了企管科，企管科成立的目的是进行量化考核，定员定岗并参与企业的管理。根据企管科的职能，成立之后组织了对公司各部门的生产、经营活动进行了考核、协调。现将20xx年企管科工作做如下总结：
一、制定、完善了公司各部门的考核体系
1、企管科成立之初，各项考核指标都不完善。企管科综合各个部门的实际情况制定出各部门的考核指标或工作指标，尤其针对生产部门，结合往年的的加工指标及消耗指标，并咨询了兴贸公司兄弟单位的相关指标，制定出了考核体系。并在随后的考核中反复修改完善，是考核内容形成了一套基本完备的考核体系。考核内容形成了闭环管理。考核内容主要是涉及各部门的人员工作质量、安全文明卫生、产量质量、出率消耗、体系运行、设备管理。考核指标的制定得到了公司领导的肯定。
2、联合相关部门对公司各部门进行了科学合理的定岗定员，以完善公司对各部门的定岗工资分配制度。
3、对各部门的考核指标和定岗定员情况向各部门进行了传达，充分利用公司的宣传栏，传达绩效考核的各项工作进展及公司在管理方面的各项有益的政策。使各部门及广大职工充分认识进行考核和定岗定员的意义。
二、对各部门进行工作指标考核
1、日常对各部门（主要是生产部门）的工作情况进行监督、记录，尤其对一些重大的工艺事件及时向领导进行汇报，使领导及时掌握公司的情况。并建立纠正预防措施实施方案。
2、每月的10号对三个生产部门进行一次月中指标考核，把考核结果和生产中存在的情况上报公司领导和三个生产部门。
3、月底根据各部门的指标完成情况和平时记录对各部门进行一次全面的考核，计算出各个部门的本月绩效工资。结合定员定岗计算出全厂各部门的工资总额。
4、每月根据办公室报表及时编制出各部门的人员状况表。
三、与各部门之间的配合、协调工作。
1、每天及时的深入车间查看工艺设备的稳定性，发现问题及时的跟车间进行交流和督促。每周的星期天，配合办公室、安全办对公司的`卫生状况、安全状况进行一次检查，并责成相关部门限期整改，有效的提高厂容厂貌。
2、十月份为了搞好公司产品质量，联合质检科制定了产品抽查奖罚制度。责任直接落实到个人。每周和化验室对公司产品随机抽样一次，并把化 ……此处隐藏20803个字……和各位同事对我本人的关心和帮助。现将我20xx年度的工作情况总结如下：
一、行政后勤。
（一）办公室管理。
1、日常文书处理。
办公室涉及到方方面面，其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作，公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。
2、办公用品管理。
目前，公司办公室各项办公用品，办公固定资产用品，均已登记备案管理，随时做到有据可查。
3、资料汇编搜集工作。
为了更好的做好公司宣传工作，平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面，主要注重平日资料的搜集和积累工作，并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗，按部门、按日期，分类别做了系统条理的贮存，平日主要搜集的资料包括：公司重大事件、公司下发文件、各种通报、先进事迹、突发事件处理案例等。在公司原有制度的基础上，配合生产部和财务部完善了〈劳保用品领用制度〉、〈工伤处理流程〉，〈仓库管理制度〉等。
4、突发事件处理。
做行政后勤工作，有很多事情都存在滞后性，就是事情发生了，然后再处理，这就不可避免不定时的处理一些突发事件，，企管部两个多月已处理了30余件突发事件。例如员工集体辞职事件，崔四洲等打架斗殴事件，均以在最短时间内得以较圆满解决，最大程度降低了各方面的不良影响，为公司减少了不必要的经济损失。
（二）门卫管理。
企管部成立以来，我们就着手建立了门卫管理规定制度，由于一些突发事件处理存在诸多问题，经过多方调查核实及谈判，20xx年xx月xx日引进西湖保安服务公司，为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全，并使各项规章制度完善落实，保安服务人员一切步入正轨，并切实履行职责，使保安作用得到充分发挥。
（三）食堂管理。
食堂管理一直是个头痛的问题，尤其卫生状况令人担忧，工人多次反映菜价不明析，菜品质量差，服务态度差等诸多问题，再加上车间工人时有反映茶水没送或送水不及时，夜宵质量差等，针对这种情况，目前我们委托上海展豪餐饮公司于20xx年1月底对员工食堂进行托管管理，尽量让公司员工吃得放心，工作安心。
（四）后勤卫生。
目前，车间卫生有区域划分，并由各班组负责，再加上专人监督，卫生尚可，其他区域如宿舍，澡堂，办公楼等均由企管部管理专人管理，专人负责，并进行监督检查。
二、人事管理。
（一）考勤管理。
为严肃劳动纪律，加强考勤管理，企管部20xx年xx月制定了《出勤管理制度》，在初期为了提高了出勤管理的效果，采取了早晚签到，临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率，有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间，规范考勤制度，严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理，对不履行请假手续擅自离岗者，坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工工作积极性，进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
明年准备要真正解决的是员工和企业考勤对抗的现状问题。努力让企业员工明白，考勤的目的不是为了罚款扣钱，真正的目的是为了提高员工的工作效率，提高企业的经济效益，为员工创造更加有前景的发展空间。罚款扣钱不是目的，只是一种手段，更重要的是激励，让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高，有句话这样说的：“效率是激励出来，好员工是表扬出来的。”
（二）制度管理。
企管部成立后，建立了《人力资源管理制度》，对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则，为公司日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范化。
（三）档案管理。
人事助理到位后，马上着手整理全公司员工人事档案，并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档，同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案，严格审查了全体员工档案，对资料不齐全的`一律补齐，认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作，目前，包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录，人事、工资的报表统计工作，出勤档案管理等均已初具雏形。
（四）人员招聘与配置。
在人员招聘上，从实际出发，采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性，在招聘生产操作工上企管部在两个月的时间内5次到人流量大的市场贴招聘广告50余张；在其它要求较高岗位上，企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才，并卓有成效。有针对性、合理地招聘一批员工，截至目前为止，网上报名400余名，直接到工厂报名的70余人，然后通知参加面试的129人，通过面试并办理入职手续员工39人。
当然，目前招聘也存在很多问题，例如，网络招聘对生产操作工效果并不十分明显，而且在春节期间流动性特别大，也特别不稳定，针对这种情况，怎样保证工人的不流失，是重中之重。企管部准备采取以下方法：
1、对于表现优秀，有愿望稳定的员工采取签定劳动合同
2、发动本厂员工利用春节期间宣传公司，介绍同乡入厂，录取后再给予员工宣传费100元/每人。
3、对于员工春节后返回厂里及录用的员工，只要工作至一年，中途不离职，不违法乱纪的，公司给予报销路费。此费用于20xx年春节时给予报销。
4、春节前去人才劳务市场，了解劳动力情况，如有可能，尽量录取一些备用操作工。
5、春节后两周内随时参加人才交流会，劳务市场。
6、春节后一月内，随时到各附近乡镇张贴张工广告。
（五）绩效考核。
公司的工资待遇问题，一直在公司矛盾的焦点，为了保证公司的正常生产经营，也为了充分调动员工的积极性和自觉性，公司建立了《班组绩效考核试行方案》，并在20xx年12月的工资中试行此方案。但我个人认为，绩效管理没有取得成效。绩效管理的目的是促进工作目标的完成，提高工作效率，促进生产，让公司获取更大的经济效益。绩效管理的核心是绩效考核，绩效考核结果用来对员工进行奖惩，因此员工很自然的对绩效考核产生抵触情绪。绩效考核信息收集困难、绩效考核结果使用不合理等，对员工的宣传解释工作仓促，员工抵触情绪强烈，许多员工应付填写绩效表格。
其实推行绩效管理对公司内部来讲，它相当于一次管理变革，绩效管理的有效实施各部门都很重要：企管部的主要工作是组织和领导，各级直线部门才是推进绩效管理的主力，高层领导对绩效管理的支持更是绩效管理取得成效的关键。在绩效管理中，企管部门的主要职责是组织和管理职能，具体的考核指标设计、考核结果评价等工作由各个直线领导负责。只有这样制定的考核指标设计、考核结果评价才真正体现实际的情况
明年应加大力度对员工的宣传解释，让每个员工明白，绩效管理的目的是帮助员工更好的完成本职工作，是为了员工更好的发展；要让优秀员工明白，只要干得好，就会获得优秀评价，绩效工资就会高，职业发展前景会更好。
