工程造价专业的工作总结

工程造价专业的工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，快快来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编收集整理的工程造价专业的工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一个星期——新公司来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。

第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。

然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。第二个星期——小有收获经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。

比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。

相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。

所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。第三个星期——初试牛刀在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。

第四个星期——现场操作一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到N个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的'，也许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。

经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惧心理，相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧！繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。

第五个星期——意外的收获时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。

这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比较上手了，也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。

看似简单的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。第六个星期——新的锻炼经过将近一个月的电话回访工作后，除了汇报之前的工作情况，以及对此的一些小结，这一周我们有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户（而这也就是我们下一个阶段的工作重点了）。

在出发地前一天我们就要将材料准备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清楚客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点，更重要的是交谈的技巧等等。

当然以上所谈的那些，老员工是不会告诉你的，比如他这次要谈什么之类的，要如何与客户切开这个话题等等，只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后，最重要的也就是实战的演练，因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步，要不就只是简单的纸上谈兵了。

第七个星期——小的进步经过一个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，这一周仍。

这次我实习的单位给我分配的任务和上一年暑假大同小异，但因为经过了这一年，大二这让我一生都难以忘怀的一年，这一年我所做的，我所想的，使我一下子成熟了许多。在这里我不得不谈到我的大学的生活，也就是在去年的这个时候，我虽然也为实习问题忙碌，但心中挂念的却是每个大学生都要经历的一场重要的考试，大学英语四级考试，尤其对我一名大专生来说，这场考试可能会决定我以后要走的路。

最后的结果我成功了。经过了一次又一次的思考后，我义无返顾地投入了四级的后一个级别，六级考试。

但是我知道这种考试，要一次通过对于一个大专生的难度。在我上的一个英语论坛上大部分都是本科的学生，他们为了六级，有的考了3次，甚至还有人考了6次。

当我知道这个消息以后，我犹豫了，我不知所措，我想自己的这点能力能一次考六级吗？如果我选择这次考六级，就一定要一次把他考出来，因为有位很资深的英语老对我说，现在，在大学期间一定要考出六级，如果想在工作期间考，一般来说成功的可能性很小，我知道若这次不参加考试，我就要在今年的12月考，而那个时候我很有可能已经工作了，所以最后得出的结论是我必须在这次考试中一次成功。经过这一年的考试，我觉得自己成熟了许多，也改变了自己原先对生活，对社会的看法 ……此处隐藏12590个字……的贡献。

二、教育教学工作方面：

教师的重要职责是按照教学提纲给予学生认真授课，全面培养学生，使学生成为合格的建设者和接班人。因此，我不断探索，参考有关业务材料，认真备课，突出重点，抓住难点，上好上每一堂课。我教学提纲认真制订每月，每周汉语课计划，同时为预先，制订的目标做出了各方面的努力。一个优秀的`老师，不仅要会教书，更要会育人，我就做到了这一点，我在教书的同时，也注意了学生的情感变化，在课堂上我是学生的好老师，在生活中我是学生的好朋友，这种师友的双重身份，让我在学生中更有亲和力。

在平时的教育教学中，我把时刻关心每一位学生作为自己的职责。关心成绩优秀的同学，更加关注那些学困生。对于班上的学困生，定期找我们谈心，不断鼓励我们，激发我们的学习兴趣；本人还特别关注学生的发展，和我们平等对话，鼓励我们发展自己的兴趣爱好，这样师生关系特别融洽，极大地激发了学生的学习积极性，赢得了学生的欢迎与尊重。在教学中，我每周利用一节课引导学生用体能练习；

以国家的教育提纲为基础，坚持党的十七大会议提出的适应教育改革的新步伐，按照新课改授课要求，在教学万法上不断探索，分清传统教学与目标教学的界限，在教学工作中不断进行改革，按照新课改的要求不断探索，重视发展。

按照新课改的要求进行全面周到授课，在各种教学方法上不断探索，全面促进了学生的发展。

带头推广先进的教学万法，不断更新知识，定期参加各种培训，把所学的知识灵活运用在课堂上，在师生中主动开展新课改教学方法，优化课堂教学，敢于创新，特别重视了对学生知识的推广。

始终关心教研工作，定期参加校级、组级教学研讨会议，及时处理教学中的各种复杂问题，从而提高了学校的教学水平，牢固掌握教学规律，深入教学工作，为学校教学工作的全面发展做出了一份贡献。

狠抓实验教学，重视培养学生的基本功和基本技能。通过听取教学经验丰富教师的观摩课，互相交流意见，接受他们的先进经验等方式不断提高自身的专业水平。

三、勤奋方面

本人不公做好课堂教育工作，而且出做好了学生的校外工作。我认真了解了学生的爱好和特点并他们的心理。结合学生的心理特点进行了教育教学工作，爱护学生、关心学生方面做出了不少努力。引导落后生每天不怕累、不怕基，到落后家里给他们上课，进行辅导，尊重学生家长，认真听取他们的意见和建议，能办的给他们及时办理，不能办理的给他们讲清原因。从而受到了各位家长的支持和好评。

四、孜孜以求，爱岗敬业方面

作为一名教师，我认为让学生掌握良好的学习方法，获得更多的知识是最重要的任务。因此我在课堂教学中，坚持做到认真专研大纲，仔细分析教材的编写意图，认真备课，注意设计好每堂课的教学方法，研究现代教育技术在课堂教学中的应用，自己做教学课件，自出习题，扩大学生的知识面，注重对学生各种能力的培养。

本人在认真做好日常教学工作的同时，努力探索在小学体育课堂教学中落实素质教育的方法和手段，探索在教育中培养学生能力发展的途径。在工作中，本人深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，如：本人参加过进修学校举行的教师技能培训，新课程改革培训。同时还抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，认真做笔记，吸取别人的精华，借鉴别人好的教学方法，在自己的教学中不断实践，不断总结，使自己的教育教学水平有所提高。平时我在教学之余，还看一些与自己业务水平有关的书籍，提高自身的业务素养，充实自己，丰富自己的教育思想，更新自己的教育理念。努力付出就会有收获，在教学方面，我任教的学科教学成绩一年比一年提高，一直处于学校领先水平。

在教研教改方面，我认真学习贯彻新课标的指导思想，积极参与教研教改。

五、德育工作

，稳定、安全工作方面:

(1)参加工作以来，严格要求自己，对遇到的难题及时向经验丰富的教师请教，在工作上努力进取，加强了学生的德育和思想教育工作，为培养出全面发展的接班人做出了贡献。

(2)积极配合上级部门的各种检查，在学生的德育工作方面起了带动作用，指导学生政治学习，建立各种学习制度和处理制度工作做出了大量的成效工作。

(3)在德育方面始终坚持单独教育和集体教育的途径，狠抓了学生的德育工作，营造了团结稳定安全的环境，在学生中无发生各种事故。

(4)为便进一步加强对学生校外活动的监督，专门成立了课外活动监督组，并组织学生按时监督各种课余活动，实现了按时汇报制度。

(5)按照“教师职业道德”，“教师法”，“教师言行十不准”，“教师誓词”上的要求，严格要求自己，按照章程的要求，积极参加各种活动，自觉遵守了工作制度。

(6)重视互相团结，特别重视学校工作的全面发展，坚持《团结就是力量，团结就是胜利》的思想，工作上虚心诚实、全心全意地互相团结，为学校的各项事业的发展做出了贡献。

(7)高度重视民族团结，坚持《三个离不开》的原则，深入面向全体教职工及学生进行全面教育，及时处理各种问题，广泛宣传民族团结公约，维护互相团结及民族团结工作的顺利开展做出了贡献。

(8)高度重视稳定工作，积极维护了学校稳定，牢固树立上级党政部门的《没有稳定，就没有正常工作秩序》的正确指示意识，统一广大学生对这方面的认识，为创建团结，健康的政治社会稳定起了带头作用。

(9)加强了对关于维护稳定措施办法的贯彻和落实，认真贯彻落实了上级部门维护稳定的有关文件精神，与班里的学生层层签订维护社会稳定的责任书，在预防各种社会稳定的犯罪活动起了带头作用。

(10)加大了宣传教育力度，维护了正常教学秩序。以高度的责任感把整个工作的命脉放入稳定工作上，定期与各班集体进行谈话，开展形式多样的宣传教育活动，更新全体学生的稳定意识，提高了他们的爱国主义、集体主义世界观。

(11)狠抓安全工作，营造了安全的工作环境。在保障全校师生的安全方面不断探索，加大了对这方面的宣传力度，在创建安全生产环境万面，做出了努力。

(12)坚持依法办学制度，积极维护平安、稳定的社会政治形势。把*xxx“依法治国”的号召与学校的实际相结合，加强对师生的法制宣传力度提高了他们的遵纪守法意识，真正确保了学校的平安、稳定。

(13)在反对民族分裂和非法宗教活动，维护祖国统一和民族团结工作上始终站在第一战线，以高度的责任感履行了工作责任。

六、成绩方面

我作为一个人民教师，在完成教书育人工作方面，尽力服从有关教育行政部门的安排，爱岗敬业，不离开工作岗位坚持每同按时上教务室安排部署的所有课程，确保了学生的及格率，从而起到了带头模范作用。

总之，本人近年来按照各级党政部门和上级教育部门的安排部署，认真做好不饿每一项工作，并取得了有意的成绩，为教学改革和发展做出了一定的贡献。本人始终要求自己在实际工作中不断发扬“特别能吃苦、特别能工作、特别能育人、特别能奉献”精神，对学生负责，让家长满意；对自己负责，让学校放心；对学生负责，做一名人民满意的教师。