在酒店的实习报告

时间:2024-05-17 12:27:27
【实用】在酒店的实习报告集锦九篇

【实用】在酒店的实习报告集锦九篇

在日常生活和工作中,我们使用报告的情况越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编精心整理的在酒店的实习报告9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

在酒店的实习报告 篇1

海南大学旅游学院20xx级酒店管理专业

实习期末总结

姓 名: 李xx

学 号:20102502310057

联系电话: 18289767648

实习单位: 三亚万豪度假酒店

实习部门: 前厅部/餐饮部

实习时间: 20xx/9/4/-20xx/12/4

日 期:20xx年 3 月 5日

一、万豪酒店小览

—温馨的三亚万豪

三亚万豪酒店位于三亚亚龙湾西南部,拥有450米私人海滩。来自新加坡的设计师采用天然原石和以黄色为主的暖色调木质材料自由搭配,结合当地迷人的自然风景和风俗民情,营造出酒店宁静自然、极具有本地特色的自然环境。最为收人称赞的是位于酒店三楼的大堂吧View Lounge,从View Lounge看到的海景被称为三亚之最。酒店共有452间房,分为标准房、园景房、山景房和海景房。普通房间为38㎡每间,豪华和顶级房间60㎡、78㎡、128㎡不等。酒店各项生活娱乐设施一应俱全,尤以温泉按摩泳池和水疗中心为特色。三亚万豪酒店是上海家化投资,由万豪 ……此处隐藏17677个字……也让我们清醒的认识到课本与生活、理论与实践之间存在着一个操作转换(operation),就像让 皮亚杰认为,在刺激与反应之间还有一个主体的自我认识一样,主体通过顺应、同化、平衡达到内部和外界的平衡。所以,在工作之间,我们必须做好将学到的知识转化到实践中的准备。

首先,对事物有个客观的认识,无论是哪一项工作我们都认为它是工作对象,然后对对象进行性质、目的、过程、内容、方法的分析,以期达到我们想要的目的,达到理想的工作状态。对于一个服务员,服务就是工作对象,服务的性质就是急他人之所急,想他人之所想,服务的目的就是让顾客满意,而不是让老板满意、自己满意,服务的内容就是端拿送跑,服务的手段就因人而异。

其次,要对自己进行专业化训练,只有专业化的人员才能进行专业性的工作。有的人虽然不专业且工作做得很好,但那是基于经验和感性的东西,是不稳定的。我们只有从工作的本质和规律出发,着眼于自身素质,将书本上的知识贯穿在实践当中,我们才能胜任各项工作。

最后,形成自己的工作精神和工作哲学(或职业精神和职业哲学)。所谓精神,就是基于对事物进行人文关怀和建设的非物质内涵。它要求我们工作时要从人的心灵出发,真正做到热爱工作、努力工作、做好工作。所谓哲学,是人们对爱和智的追求,爱是一种高级的情感追求,智是一种理性的建设。当理性与情感统一时,你对工作的爱是一种智慧的爱,你做工作的智慧是一种爱的智慧。这样工作就会达到一种境界,具有科学性和审美性的境界。

真正的情感是一种品质,真正的本领是一种内涵,不因人性而改变,不因岁月而蹉跎。成才重要,成为有用之才更重要,成为有创造性的人才更是一种奢侈。工作不是机械的学和干,而是要充满积累与思考、爱心与智慧的建设过程.

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